Diagnose
Inzicht in de oorzaak
Niet elke storing of klacht is direct zichtbaar. Wij zoeken niet alleen naar de klacht, maar naar de mogelijke oorzaak.
Wat is diagnose?
Diagnose is in de praktijk vaak een kwestie van zaken uitsluiten. Door systematisch te testen en te controleren, werken wij stap voor stap richting de oorzaak.
Wanneer is diagnose nodig?
- bij storingen of foutmeldingen
- bij klachten waarvan de oorzaak niet direct duidelijk is
- ter bevestiging van een vermoeden van de oorzaak
- indien een reparatie niet eenduidig vast te stellen is
Onze aanpak
Wij werken gestructureerd en stap voor stap om de oorzaak van een probleem te achterhalen. Dit kan bestaan uit uitlezen, meten, testen en het reproduceren van klachten.
Belangrijke nuance
Ondanks zorgvuldige controles kan een klacht wel degelijk aanwezig zijn.
In de praktijk blijkt dat het niet altijd lukt om de exacte oorzaak direct vast te stellen, met name bij intermitterende storingen. Wij proberen ten alle tijden in goed overleg tot een passende oplossing te komen.
Transparantie tijdens diagnose
Diagnose kost tijd en is afhankelijk van de complexiteit van het probleem.
Wij spreken meestal af in eerste instantie tot maximaal 2 uur te zoeken en dan eerst contact op te nemen.
Zo blijft u altijd op de hoogte en houdt u controle over de kosten.
Kosten diagnose
Diagnose wordt berekend op basis van bestede tijd.
Ons uurtarief bedraagt €72,50 excl. btw.
Indien het voertuig moet worden uitgelezen, rekenen wij €35 excl. btw.